Spedizione e consegna

Le indicazioni contenute in questa sezione formano parte integrante e sostanziale delle Condizioni Generali di Vendita presenti su questo sito web e si ritengono pertanto lette, comprese e accettate dall’Acquirente al momento della conferma dell’ordine.


La spedizione è sempre gratuita ed è effettuata tramite corriere espresso, appositamente scelto in base alla zona indicata. Non è possibile consegnare l’ordine a caselle postali. I pacchi destinati a paesi appartenenti alla comunità europea non contengono né fattura né documento con il valore della merce. Al contrario, tutte le spedizioni verso paesi Extra UE saranno munite di fattura ufficiale con il valore di ogni articolo, secondo le normative vigenti.

Per i modelli della collezione New Classics e Home slippers, la spedizione sarà evasa entro 48 ore dalla ricezione dell’ordine. Le tempistiche di spedizione per i prodotti personalizzati della collezione Unique sono di circa 4 settimane, in quanto la calzatura viene messa in produzione soltanto dopo la ricezione dell’ordine.

I tempi di spedizione di circa 4 settimane decorrono dalla data in cui la società venditrice ha ricevuto indietro dall’Acquirente la calzatura di prova, grazie alla quale l’Acquirente avrà confermato al Venditore la taglia.

È sempre possibile tracciare lo stato di avanzamento dell’ordine all’interno dell’ Area Personale alla voce “I miei ordini”. I tempi di spedizione sovraesposti sono indicativi. Qualsiasi ritardo causato dal corriere non potrà essere addebitato al Venditore.

Qualora GIORDANO TORRESI non sia in grado di effettuare la spedizione entro il termine sopra descritto, ne verrà dato tempestivo avviso tramite e-mail all’Acquirente ovvero telefonicamente qualora tali dati siano stati forniti in fase di ordine.Le consegne allo spedizioniere vengono effettuate dal Lunedì al Venerdì secondo orario d'ufficio. Non si effettuano consegne durante giorni pre-festivi e festivi.

Il controllo e la responsabilità dell’ordine sono di competenza e sotto la direzione di GIORDANO TORRESI, sino alla consegna dello stesso dietro firma di ricezione del cliente, riconosciuta come atto di cessazione della responsabilità a carico dell’azienda per problemi relativi al trasporto. Al momento della consegna dei prodotti è richiesta la presenza dell’Acquirente o di una persona da questi incaricata per controllare che gli imballaggi siano integri e che i prodotti ricevuti corrispondano a quanto riportato sull’ordine. In caso di difetti visibili, e/o prodotti errati, e/o non integrità degli imballaggi, GIORDANO TORRESI richiede all’Acquirente, o all’incaricato di sua fiducia, di effettuare le segnalazioni delle suddette anomalie sulla lettera di vettura e di contattare il Venditore, mediante la sezione Contatti, nel più breve tempo possibile.